Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

I. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Veronika Hanzlíková (fyzická osoba), IČ 08017531, se sídlem Glennova 2706/7, Ústí nad Labem - Severní Terasa, 40011

 

2. Kontaktní údaje správce jsou:

adresa: Glennova 2706/7, Ústí nad Labem - Severní Terasa, 40011

e-mail: veru@kytkynaocet.cz

telefon: +420 770 615 925

3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky:

• jméno a příjmení
• e-mailová adresa
• poštovní adresa
• fakturační adresa
• telefon

2. Správce dále zpracovává, a to na základě Vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty, tyto kategorie osobních údajů získané v souvislosti s Vaší návštěvou webových stránek:

• síťové/online identifikátory a údaje shromažďované prostřednictvím cookies a obdobných technologií (pro účely měření návštěvnosti a marketingu).

3. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy, a dále výše uvedené online identifikátory a údaje z cookies za účely uvedenými v čl. III.

 

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je

• plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• splnění právní povinnosti správce podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
• Váš souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely cílené reklamy a analýzy návštěvnosti webových stránek prostřednictvím nástrojů třetích stran podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

2. Účelem zpracování osobních údajů je

• vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
• plnění právních povinností vůči státu,
• měření návštěvnosti webových stránek, analýza chování uživatelů a zobrazování cílené reklamy prostřednictvím nástrojů Google Analytics a Meta Pixel; tento účel je založen na Vašem souhlasu uděleném prostřednictvím cookie lišty a můžete jej kdykoliv odvolat.

3. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

 IV. Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje po různě dlouhou dobu podle účelu zpracování:

• Údaje související s vyřízením objednávky a smluvním vztahem (jméno, adresa, kontakt, fakturační údaje) uchovává správce po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu 3 let od jeho ukončení, po kterou lze uplatnit případné nároky vyplývající ze smlouvy (obecná promlčecí lhůta dle občanského zákoníku).
• Účetní a daňové doklady (faktury) uchovává správce po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy (zákon o účetnictví, zákon o dani z příjmů, daňový řád), tj. po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, v němž byl doklad vystaven.
• Údaje shromažďované prostřednictvím cookies a nástrojů Google Analytics a Meta Pixel (síťové/online identifikátory, údaje o chování na webu) uchovává správce nejdéle po dobu 26 měsíců od jejich shromáždění, nebo do doby odvolání souhlasu, podle toho, co nastane dříve.

2. Po uplynutí příslušné doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

 

V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

       1. Příjemci osobních údajů jsou osoby 

• podílející se na dodání zboží/služeb/realizaci plateb na základě smlouvy, 
• zajišťující služby provozování e-shopu a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
• zajišťující marketingové služby. 

2. Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou:

• poskytovatel analytických služeb (Google Analytics – Google Ireland Limited / Google LLC, USA),
• poskytovatel marketingových služeb a měření konverzí (Meta Platforms – Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc., USA).

 

VI. Zpracovatelé osobních údajů

1. Zpracování osobních údajů je prováděno správcem, osobní údaje však pro něj mohou zpracovávat i tito zpracovatelé:

 

Poskytovatelé služeb spojených s provozem webu:

Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Pro zajištění provozu e-shopu, vyřizování objednávek a analýzu návštěvnosti využíváme služby následujících zpracovatelů:

Shoptet a Shoptet Pay (provoz e-shopu, hosting a platební brána)

• Poskytovatel: Shoptet a.s.
• Sídlo: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6
• IČO: 28935675 (zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 25395)
• Účel zpracování: Poskytování e-shopové platformy, hosting, správa databáze a zpracování online plateb (Shoptet Pay)
• Právní základ: Plnění smlouvy
  

Zásilkovna (doprava zboží)

• Poskytovatel: Zásilkovna s.r.o.
• Sídlo: Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9
• IČO: 28480677
• Účel zpracování: Doručení objednaného zboží zákazníkovi
• Právní základ: Plnění smlouvy
  

PPL (doprava zboží)

• Poskytovatel: PPL CZ s.r.o.
• Sídlo: K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany
• IČO: 25119477
• Účel zpracování: Doručení objednaného zboží zákazníkovi
• Právní základ: Plnění smlouvy
  

Meta Platforms (marketing a měření konverzí - Facebook / Instagram)

• Poskytovatel: Meta Platforms Ireland Limited
• Sídlo: Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko
• Mateřská společnost (příjemce v USA): Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
• Účel zpracování: Měření účinnosti reklamy, analytika a cílení relevantní reklamy (Meta Pixel / Conversions API)
• Právní základ: Udělený souhlas (prostřednictvím cookie lišty)
• Předávání do třetích zemí: USA – v rámci certifikace EU-US Data Privacy Framework
  

Google Analytics (analýza návštěvnosti)

• Poskytovatel: Google Ireland Limited
• Sídlo: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko
• Mateřská společnost (příjemce v USA): Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
• Účel zpracování: Analýza návštěvnosti a chování uživatelů na e-shopu
• Právní základ: Udělený souhlas (prostřednictvím cookie lišty)
• Předávání do třetích zemí: USA – v rámci certifikace EU-US Data Privacy Framework

 

VII. Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

 Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

 

VIII. Vaše práva

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte 

• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR, 

• právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,

• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,

• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR, 

• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR a

• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce uvedený v čl. III těchto podmínek. 

2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů, případně se obrátit na soud.

 

IX.

Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě. 

3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

 

X.

Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře berete na vědomí, že jste byl/a seznámen/a s těmito podmínkami ochrany osobních údajů, a to v rozsahu nezbytném pro vyřízení Vaší objednávky a plnění smluvního vztahu se správcem (čl. III.1, první a druhá odrážka). Pro toto zpracování se Váš souhlas nevyžaduje, neboť je nezbytné pro plnění smlouvy a splnění právních povinností správce.
2. Se zpracováním osobních údajů pro účely cílené reklamy a analýzy návštěvnosti webových stránek (čl. III.1, třetí odrážka) souhlasíte samostatně, a to zaškrtnutím příslušného souhlasu v cookie liště při návštěvě webových stránek. Tento souhlas je dobrovolný, není podmínkou pro uzavření ani plnění smlouvy a můžete jej kdykoliv odvolat postupem uvedeným v čl. VIII.1.
3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek na Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Tyto podmínky jsou účinné od 25. 7. 2026.